Új pályán a fogyasztóvédelmi konfliktusok – Mit hoznak az aktuális jogszabályváltozások?

online kerekasztal beszélgetés

Fogyasztóvédelem? Első hallásra a jog és az alternatív vitarendezés egy szűk területe juthat eszünkbe, ahol gyakoriak a kisértékű, piti ügyek, s ezért nem feltétlenül éri meg vele foglalkozni. Holott napjainkra, hazai körülmények között is emelkedik a tét:

  • a fogyasztókkal kapcsolatba kerülő vállalkozások oldalán, hiszen minden korábbinál fontosabb értéket jelent a „cégér”, vállalkozás hírneve és hitelessége, amelyet alapjaiban tud megbontani egy félresikerült panaszrendezés, s az abból adódó reputációs veszteségek,

  • jogászként, a fogyasztóvédelem és határterületeivel kapcsolatba kerülő szakértőként pedig soha nem látott módon bővülnek a lehetőségek a területtel kapcsolatban.

Érdemes tehát figyelmünket az aktualitásokra összpontosítani, hiszen átfogó, a fogyasztóvédelmi békéltetés teljes folyamatát érintő módosítások lépnek életbe az elkövetkező fél évben hazánkban.

Ezeknek köszönhetően a békéltető testületek, a fogyasztói vita békés rendezésének érdekében eljárva, immár kötelező döntést hozhatnak meghatározott értékhatár alatt, megváltozik a testületek illetékessége és a meghallgatások lebonyolításának módszertana, s megannyi új változás teszi izgalmassá a békéltető testületek jövőbeni gyakorlatának alakulását.

A kialakuló új szabályok új „pályát” hoznak létre a fogyasztóvédelmi konfliktusok rendezése terén, a vállalkozásoknak új erőtérben kell megtalálni helyüket, szakértőként pedig akár új lehetőségek tárháza, a megújulás forrása rejlhet a változásokban.

Tartson velünk, s tekintsük át közösen a változásokat kerekasztalunk meghívott vendégeivel, aki a fogyasztóvédelmi konfliktusok kezelésének gyakorlatából merített esetekkel, a várható hatások elemzésével tárják elénk a modern fogyasztóvédelem távlatait, lehetőségeit.

A kerekasztal beszélgetés vendégei:

 

  • Dr. Hohmann Balázs, Ph.D, LL.M – jogász, mediátor, egyetemi adjunktus, a Baranya Vármegyei Békéltető Testület tagja
  • Farkas Marianna Rita, közgazdász, VOSZ – Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége, Kereskedelmi tagozat, elnöki tanácsadó
  • Dr. Csömör Magdolna, Vodafone Magyarország szabályozási igazgató és Hírközlési Érdekegyeztető tanács alelnök
  • Dr. Ormós Zoltán, internetjogász – Ormós Ügyvédi Iroda
  • Dr. Murányi Ildikó, jogász, mediátor, konfliktus szakértő, az Országos Mediátor Iroda vezetője.

Az esemény időpontja:

2023. szeptember 12. 18:00 – 20:00

Az esemény online kerül megrendezésre, a Zoom rendszeren keresztül.

Az esemény ingyenes, de regisztrációhoz kötött.

A regisztrációhoz töltse ki a regisztrációs űrlapot!