Rólunk
Országos Mediátor Iroda
Szakértői platform mediátoroknak és konfliktuskezelés iránt érdeklődőknek.
Víziónk
Víziónk, hogy megváltoztassuk a konfliktuskezelési kultúrát Magyarországon, mely által egy nyugodtabb, békésebb, élhetőbb társadalom részévé válunk.
Küldetésünk
Küldetésünk a társadalmi szintű edukáció. A mediáció elterjesztése, népszerűsítse Magyarországon, hogy e csodálatos módszerrel segítsük az embereket konfliktusaik, vitáik gyors, költséghatékony, békés, nyertes-nyertes eredménnyel záruló rendezésében.
Célunk
Célunk az Országos Mediátor Iroda, mint szakmai platform működtetése, amely presztízs értékű, magas szakmai követelmények mellett képzi, minősíti, szakmai közösség-építéssel támogatja a mediátorokat, konfliktuskezelő szakembereket.
Emellett országos konfliktuskezelési hálózatot építünk Konfliktus Központ néven, ahol a magánszemélyek és üzleti szereplők is békésen rendezhetik vitáikat és megoldásokra találnak magasan képzett szakembereink segítségével.
Alapértékeink
„A béke nem a konfliktus hiánya, hanem a konfliktus kezelésének képessége.”
Dan Millman
Alapelveink
Szakértelem
Pártatlanság
Költséghatékonyság
Függetlenség
Diszkréció
Jövőorientáció
Semlegesség
Gyorsaság
Emberiesség
Szakmai működési szabályzat
Etikai kódex
Szakmai stáb
Dr. Murányi Ildikó
jogász, mediátor, coach, tréner, szervezeti ombuds, konfliktus szakértő, az Országos Mediátor Iroda alapítója és vezetője
Bemutatkozás
Hiszek abban, hogy magas szintű szakmai összefogással és széles körű társadalmi edukációval megváltoztathatjuk a konfliktuskezelési kultúrát Magyarországon.
Küldetésem, hogy a mediációt és az alternatív konfliktuskezelési megoldásokat megismertessük az emberekkel, hogy az elmérgesedő viták és kimerítő, költséges perek helyett mindenki számára elfogadható, békés, hosszú távon is működő megoldások szülessenek.
2019 óta egyetemi oktatóként részt veszek a mediátorok képzésében, szakmai gyakorlatvezetést és szupervíziót biztosítok, emellett alternatív konfliktuskezelési technikákat tanítok interaktív tréningjeimen.
25+ év szakmai tapasztalattal, átfogó diagnosztikával segítek feltárni és orvosolni a konfliktusokat.
A mediáció mellett egyéni fejlesztéssel, csoportokon belüli resztoratív konfliktuskezeléssel és szervezeti ombuds tevékenységgel foglalkozom. Fókuszomban a kommunikáció helyreállítása, a személyiségdinamikából eredő konfliktusok és megoldásuk feltérképezése, ill. az emberi kapcsolatok javítása áll, mellyel segítek új nézőpontot találni és tovább lendülni a fejlődés útján.
R. Horváth Éva
ifjúsági tréner, tanár és coach, az Országos Mediátor Iroda társadalmi edukációs munkacsoportjának vezetője
Bemutatkozás
Hiszem, hogy az emberek alapvetően jók. Hogy minden viselkedésnek oka van és, hogy ezen lehet változtatni. Ha másképp kommunikálunk, az sok-sok konfliktust megold és megelőz. Ha odafigyelünk a másikra, ha érdekel az ő szempontja is, ha próbáljuk megértetni magunkat a másikkal, képviselve a valódi értékeinket – nekem ez a jó kommunikáció. Ebben segítek főleg fiataloknak és szüleiknek.
Úgy gondolom, hogy nem azzal tanítok, ha megmondom a megoldást, hanem ha jó kérdést teszek fel és abból egy klassz beszélgetés kerekedik.
“Ha szót akarok érteni valakivel, az előzőleg rendelkezésemre álló idő egyharmadában önmagammal foglalkozom, s azzal, hogy mit fogok mondani neki – kétharmadában pedig róla gondolkozom, s arról, hogy mit mond majd ő.” – Abraham Lincoln
Fülöp Luca
gyógypedagógus (pszichopedagógia), mediátor, coach, az Országos Mediátor Iroda operatív vezetője
Bemutatkozás
Mediátori és coach képesítéseimet még jóval a gyógypedagógusi diplomám előtt szereztem, mégis, számomra ebben a szakmában nyert valódi értelmet a megszerzett tudás. Pszichopedagógusként a gyermekek fejlesztése, vagy a környezettükkel való együttműködés során gyakran és eredményesen válogatok mind a mediációs, mind a coaching eszköztárából. Bár pedagógusi pályafutásomat megelőzően évtizedes tapasztalatot szereztem ügyfélkapcsolati szakértőként és vezetőként az üzleti szféra berkeiből, mára elsődlegesen pedagógusként definiálom önmagam és ebben a szegmensben szeretném a mediáció – véleményem szerint nagyon sokrétű és hatékony- eszköztárát népszerűsíteni, köztudatba építeni a pedagógusok, szülők és diákok körében. Hiszem, hogy ezeket az eszközöket át lehet és át is kell adni minden, az oktatási-nevelési környezetben jelenlévő szereplő számára, mert nem kell ahhoz szakképzett mediátornak lenni, hogy hatékonyan alkalmazzuk azokat a mindennapjainkban.
Koronczai Rita
life és business coach, tréner, Points Of You® Practitioner, Theta Healing® konzulens
Bemutatkozás
Talán észre sem vesszük, hogy hány és hányféle konfliktus helyzetbe kerülünk nap, mint nap. Nemcsak a kiélezett, egymásnak feszülő, hangos vagy látványosan stresszes kapcsolatainkban éljük meg, hanem még önmagunkkal is gyakran kerülünk ellentmondásba.
Coachként, business coachként, önismereti szakemberként azon dolgozom nap, mint nap, hogy elsősorban önmagunkban találjuk meg a békét és a harmóniát, hogy aztán kapcsolatainkat is megfelelő módon tudjuk kezelni.
Hiszem, hogy külső és belső konfliktusaink a fejlődésünket szolgálják, éppen ezért érdemes tudatosan jelen lennünk minden helyzetben és a mindenki számára legmegnyugtatóbb megoldásra törekedni. Emberi kapcsolataink több értéket hordoznak magukban, mint gondolnánk, még akkor is, ha konfliktusokkal terheltek. Éppen ezért tartom fontosnak, hogy dolgozzunk rajtuk, hogy megtaláljuk egymáshoz az utakat, amelyek mentén felszínre hozhatjuk a valódi értékeket.
Dr. Hohmann Balázs Ph.D. LL.M.
jogász, mediátor, környezetmérnök, infokommunikációs szakjogász, egyetemi adjunktus
Bemutatkozás
Dr. Hohmann Balázs vagyok, a Pécsi Tudományegyetem Állam- és Jogtudományi Kar Technológiai Jogi és Energiajogi Tanszékének egyetemi adjunktusa, a Kar Infokommunikációs szakjogász és Mediátor szakirányú továbbképzéseinek programvezetője. Környezetmérnök, jogász, infokommunikációs szakjogász végzettséggel rendelkezem, PhD fokozatot az állam- és jogtudományok területén, közigazgatási jogi témából szereztem.
A mediációval, közvetítéssel kapcsolatban kiterjedt elméleti és gyakorlati tapasztalatokkal rendelkezem: egyik fő kutatási területem a közigazgatási hatósági eljárások gyakorlatában alkalmazható közvetítés, amelyet környezeti és településfejlesztési ügyek kapcsán segítettem is közvetítőként. 2019-től a Munkaügyi Tanácsadó és Vitarendező Szolgálat döntőbírója, közvetítője voltam annak fennálltáig. 2020-tól a Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Baranya Vármegyei Békéltető Testület tagja vagyok. A fogyasztói viták békés rendezése során legnagyobb gyakorlatot a közművekkel, digitális szolgáltatásokkal és e-kereskedelmi ügyletekkel kapcsolatban, valamint a határon átnyúló ügyek területén szereztem.
Eisner Ágota
life coach és trainer, német nyelvoktató
Bemutatkozás
Nyelvoktatói tevékenységem mellett ma már life coachként és trénerként veszek részt azokban az edukációs folyamatokban, amik a társadalom egymás iránti felelős magatartását és az egyén jóllétét erősítik: kommunikáció, érzelmi intelligencia, mindfullness, életvezetési szokások. Ezeket megkerülhetetlen témaköröknek tartom a testi-lelki-szellemi egyensúly fenntarthatóságához, és épp ezért kiemelt jelentőséget tulajdonítok a felnövekvő generációk és a velük kapcsolatban álló felnőttek asszertív magatartásra ösztönzésének. A segítő szakmák elsajátítása és gyakorlatba helyezése olyan eszközöket adtak a kezembe, amikkel öröm dolgozni. Kulcs a lélekhez. Kompetenciákat épít ahhoz, hogy mindenki maga tudja megoldani a helyzetét. Tisztelettel, odaadással használom ezeket a mindennapokban, legyen szó bármely szerepemről.
Rácz Katinka
szociális munkás, gyásztanácsadó, képződő meseterapeuta
Bemutatkozás
A gyász nagy közös emberi tapasztalatunk, amit nemcsak egy haláleset hanem bármely más visszafordíthatatlan veszteség bekövetkezte után érezhetünk, átélhetünk.
Egy konfliktushelyzet is számtalan veszteséggel jár együtt, és ez így van akkor is ha magát a döntést helyesnek érezzük és az elszakadás felszabadulást és egy új, teljesebb élet kezdetét jelenti.
Hiszem, és a munkám során nap mint nap meg is tapasztalom, hogy a legsúlyosabb megrázkódtatásokból is fel lehet épülni, melyhez a gyászunk, ha bátran szembenézünk és foglalkozunk vele erőforrásként áll mellettünk.
A privát szféra és az üzleti élet konfliktusai sokszor valamilyen veszteség bekövetkezte után keletkeznek. A megoldást keresve vagy a közvetítési folyamat során biztos, hogy találkozunk saját és mások veszteséghez kapcsolódó reakcióival, tehát dolgunk van velük.
Ha ismerjük a gyászfolyamat törvényszerűségeit, segíthetjük vele a tartós és mindenki számára elfogadható megállapodás elérését.
Ha letisztázzuk magunkban, hogy a döntéseinkkel milyen elképzeléseinket, közös jövő terveket, vágyakat, álmokat, embereket, dolgokat hagyunk magunk mögött, magunkat is megtiszteljük azzal, hogy méltóképp gondolunk korábbi tetteinkre.
A múlt rendezése nagyban segít minket egy új, tiszta jövőkép tervezésében.
Gyásztanácsadóként ebben tudok segíteni egyéni konzultáció vagy önsegítő csoport keretei között.
Hart Norbert
edukációs coach, segítő szakembereket támogató tanácsadó
Bemutatkozás
Hart Norbert vagyok, 10 éve foglalkozom nyelvoktatással. A tanulóimat mindig coaching szemlélettel oktatom, ezért végeztem el egy iCi minősítésű coach képzést is. 3 éve alapítottam meg saját nyelviskolámat, ahol tanáraim az általam kidolgozott módszer szerint oktatnak. A nyelviskola irányítása és a tanáraim betanítása során szereztem tapasztalatot abban, hogy hogyan lehet meglévő tudásunkból hatékony üzletet építeni.
Saját nyelviskolám megalapozása után azt tűztem ki célul, hogy oktatóknak, mediátoroknak, coachoknak és szakértőknek segítsek abban, hogy tudásukat hatékonyabban tudják átadni és nagyobb közönséget tudjanak megszólítani.
Müller Mónika
szervezeti ombuds, karriertudatosság mentor
Bemutatkozás
A HR területen szerzett 15 éves tapasztalatom, a hozzám bizalommal forduló egyének vissza-vissza térő problémái, akadályai arra késztettek, hogy mélyebben megismerjem és elsajátítsam az emberi és munkahelyi konfliktusok természetét, megoldási stratégiáit.
Így a már meglévő HR és felnőttképzési profilomat először a mediátor szakmával bővítettem, majd rátaláltam a számomra legnagyszerűbb szemléletmódra a szervezeti ombuds hivatás formájában. Ezzel a modellel KOMPLEXEN tudok támogatást nyújtani a szervezetek és a munkavállalók számára egyaránt, függetlenül és bizalmasan; jelenleg egy 250 fős KKV-nál belsős ombudsként, valamint az Első Magyar Ombuds Iroda színeiben társtulajdonosként.
Munkámmal és erőfeszítéseimmel az emberközpontú és rugalmas foglalkoztatást szeretném elősegíteni a jövő generációi számára. Egyéni szinten célom a hozzám fordulók támogatása egy önazonosabb karrierút megtalálásában, karriertudatosság mentoring formájában.